MONSGA s’engage à protéger la vie privée de tous les visiteurs de notre site web et, dans le cadre de cet engagement, publie la présente déclaration de confidentialité.
Votre vie privée nous importe. Veuillez lire cette politique de confidentialité pour savoir quelles informations MONSGA collecte auprès de vous et comment nous les utilisons.
En accédant à ces pages web de MONSGA et/ou en les utilisant, à l’URL/au nom de domaine www.MONSGA.com (« site web »), vous, en tant qu’utilisateur de ce site web, acceptez par les présentes notre politique de confidentialité et vous engagez à la respecter. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez cesser d’utiliser notre site web.
En ce qui concerne le traitement des informations personnelles traitées par les entreprises et les informations personnelles des employés, etc., nous protégeons les informations personnelles en respectant les lois et réglementations relatives au traitement des informations personnelles, les lignes directrices et les autres normes fixées par le gouvernement.
1. POURQUOI NOUS UTILISONS DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Lors de l’acquisition et de l’utilisation d’informations personnelles, la Société détermine à l’avance la finalité de l’utilisation et ne traitera pas les informations personnelles au-delà de la portée nécessaire pour atteindre la finalité d’utilisation spécifiée (utilisation non conforme à la finalité). En outre, sur la base de la loi sur la protection des informations personnelles, nous annonçons à l’avance la finalité de l’utilisation et prenons des mesures de gestion appropriées pour prévenir toute utilisation non autorisée. Dans le cas peu probable où la finalité de l’utilisation serait modifiée ou viendrait à changer, le consentement du client sera obtenu au préalable. Nous n’utilisons pas les informations à de nouvelles fins.
Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :
・ Informations sur nos produits et services
・ Informations sur les événements tels que les promotions et les salons organisés par notre société
・ Enquêtes, analyses et planification pour l’amélioration des produits et services fournis par la Société
・ Réalisation d’enquêtes de satisfaction client pour améliorer nos produits et services
・ Contact et demandes concernant nos activités de recrutement et nos retraités
・ Demandes de documentation auprès de notre société, contact pour les demandes de renseignements
2. INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont conduit au site, ainsi que sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par « informations sur l’appareil ».
Nous collectons les informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :
- Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, consultez http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages.
- Les « balises web », « balises » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le site.
En outre, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat via le site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations par « informations de commande ».
« Conditions générales du marketing par SMS :
Nous utilisons une plateforme d’envoi de messages texte, soumise aux conditions générales suivantes. En vous inscrivant à notre marketing par SMS et à nos notifications, vous acceptez ces conditions générales.
En saisissant votre numéro de téléphone lors du paiement et en initiant un achat, en vous abonnant via notre formulaire d’abonnement ou un mot-clé, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des notifications par SMS (concernant votre commande, y compris des rappels de panier abandonné) et des offres de marketing par SMS. Vous reconnaissez que le consentement n’est pas une condition d’achat.
Votre numéro de téléphone, votre nom et vos informations d’achat seront partagés avec notre plateforme SMS « SMSBump Inc, une société de l’Union européenne disposant d’un bureau à Sofia, Bulgarie, UE ». Ces données seront utilisées pour vous envoyer des messages marketing ciblés et des notifications. Lors de l’envoi des messages texte, votre numéro de téléphone sera transmis à un opérateur de messagerie texte pour assurer leur livraison.
Si vous souhaitez vous désabonner des messages de marketing par SMS et des notifications, répondez STOP à tout message mobile que nous vous envoyons ou utilisez le lien de désabonnement que nous vous fournissons dans nos messages. Vous comprenez et acceptez que d’autres méthodes de désabonnement, telles que l’utilisation d’autres mots ou demandes, ne seront pas considérées comme un moyen raisonnable de se désabonner. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer.
Pour toute question, envoyez « HELP » au numéro depuis lequel vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter pour plus d’informations. Si vous souhaitez vous désabonner, veuillez suivre les procédures ci-dessus. »
Lorsque nous parlons d’« informations personnelles » dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois des informations sur l’appareil et des informations de commande.
3. QUELLES INFORMATIONS PERSONNELLES MONSGA PARTAGE AVEC DES TIERS
La Société ne fournira pas les informations personnelles acquises à des tiers, sauf avec le consentement de la personne concernée ou si la loi l’exige. Dans certains cas, la Société peut externaliser le traitement des informations personnelles qu’elle détient. Dans ce cas, nous sélectionnons un prestataire ayant pris des mesures suffisantes pour protéger les informations personnelles et exerçons une supervision nécessaire et appropriée. Dans les cas suivants, des informations personnelles peuvent être fournies à des tiers.
1) Lorsque nous sommes tenus de fournir des informations sur la base de procédures légales.
2) Lorsqu’il est nécessaire de protéger la vie, la santé, les biens ou d’autres intérêts d’un tiers et qu’il est difficile d’obtenir le consentement de la personne.
3) Lorsqu’il est particulièrement nécessaire d’améliorer la santé publique ou de promouvoir le bon développement des enfants et qu’il est difficile d’obtenir le consentement de la personne.
4) Lorsqu’il est nécessaire de coopérer avec un organisme national ou une entité publique locale, ou une personne mandatée par ceux-ci, pour l’exécution des tâches prévues par les lois et règlements, et que le consentement de la personne risque de créer des difficultés.
4. VOS CHOIX ET VOS CONTRÔLES
La fourniture d’informations personnelles nous concernant vous appartient, et vous pouvez choisir de ne pas les fournir. Toutefois, dans ce cas, vous risquez de ne pas pouvoir bénéficier de certains services fournis par la Société. Vous pouvez nous demander de divulguer les informations personnelles que vous nous avez fournies.
En outre, vous pouvez demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes et demander la suppression des informations en cas de problème dans notre gestion et notre exploitation.
5. COMMENT NOUS PROTÉGEONS ET GÉRONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous prenons des mesures de sécurité organisationnelles, humaines, physiques et techniques afin de gérer correctement les informations personnelles acquises et de prévenir et corriger toute fuite, perte ou dommage les concernant.
Nous maintiendrons des règles et des manuels internes, établirons un système de protection des informations personnelles et protégerons, maintiendrons, gérerons et traiterons de manière appropriée les données personnelles des clients.
6. RÉPONSE À VOS DEMANDES CONCERNANT LES DONNÉES PERSONNELLES
Si la Société est saisie par une personne d’une demande de divulgation, de correction ou de suspension de l’utilisation des informations personnelles acquises, ou reçoit une réclamation ou une demande de conseil concernant leur traitement, elle vérifie le contenu, enquête immédiatement sur les faits et répond sincèrement dans un délai raisonnable.
7. PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page pédagogique de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée à l’aide des liens ci-dessous :
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
En outre, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l’adresse : http://optout.aboutads.info/.
8. « DO NOT TRACK »
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre site lorsque nous recevons un signal Do Not Track de votre navigateur.
9. CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le site, nous conservons vos informations de commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
10. MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
11. MINEURS
Le site n’est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans.
12. NOUS CONTACTER
Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à support_dean@monsga.com